Добро пожаловать, Гость Поиск | Активные темы | Вход | Регистрация

Ошибка после запуска программы
HairStrong
#1 Оставлено : 20 мая 2014 г. 22:44:36(UTC)

Ранг: Рядовой

Группы: Registered
Сообщений: 3
Откуда: Москва

Сказал(а) «Спасибо»: 1 раз
Поблагодарили: 0 раз в 0 постах
Здравствуйте. После запуска программы, через какое то время выскакивает окно с ошибкой
admin
#2 Оставлено : 20 мая 2014 г. 23:41:10(UTC)

Ранг: Администрация

Группы: Administrators
Сообщений: 740
Откуда: Россия

Сказал(а) «Спасибо»: 151 раз
Поблагодарили: 97 раз в 86 постах
HairStrong написал:
Здравствуйте. После запуска программы, через какое то время выскакивает окно с ошибкой

Последние зарегистрированные нами ошибки пользователей связаны с использованием версии 2.3.9. Два дня назад была выпущена новая версия 2.3.9.1 с исправлениями. Пожалуйста, обновите версию программы. Скачать можно на этом же сайте в разделе "Скачать" (http://ratemeup.net/Download/).
HairStrong
#3 Оставлено : 21 мая 2014 г. 14:17:43(UTC)

Ранг: Рядовой

Группы: Registered
Сообщений: 3
Откуда: Москва

Сказал(а) «Спасибо»: 1 раз
Поблагодарили: 0 раз в 0 постах
admin написал:

Последние зарегистрированные нами ошибки пользователей связаны с использованием версии 2.3.9. Два дня назад была выпущена новая версия 2.3.9.1 с исправлениями. Пожалуйста, обновите версию программы. Скачать можно на этом же сайте в разделе "Скачать" (http://ratemeup.net/Download/).


Скачал последнюю версию не работает, сразу ошибка буквально через пару секунд после запуска, не знаю в чем дело помогите...
admin
#4 Оставлено : 22 мая 2014 г. 19:03:47(UTC)

Ранг: Администрация

Группы: Administrators
Сообщений: 740
Откуда: Россия

Сказал(а) «Спасибо»: 151 раз
Поблагодарили: 97 раз в 86 постах
Мы проверили на Вашем сайте запуск версии 2.3.9.1 со стандартными настройками, отработал нормально.
Вероятно причина в установленных параметрах. Для Windows 7 настройки нашей программы обычно хранятся в c:\Users\username\AppData\Local\Alexey_M._Blinov\... Там в подпапках с длинными именами из случайного набора символов скорее всего найдутся файлы user.config от разных версий RateMeUp. Если есть возможность, пожалуйста, пришлите файл user.config от последней версии нам на электронную почту info@ratemeup.ablinov.com. Мы постараемся разобраться.
Пользователь admin прикрепил следующие файлы:
RateMeUp 2.3.9.1.png
1 пользователь поблагодарил admin за этот пост.
HairStrong оставлено 23.05.2014(UTC)
HairStrong
#5 Оставлено : 23 мая 2014 г. 12:53:50(UTC)

Ранг: Рядовой

Группы: Registered
Сообщений: 3
Откуда: Москва

Сказал(а) «Спасибо»: 1 раз
Поблагодарили: 0 раз в 0 постах
Отправил всю паку Alexey_M._Blino и лог ошибок на почту
admin
#6 Оставлено : 26 мая 2014 г. 12:29:06(UTC)

Ранг: Администрация

Группы: Administrators
Сообщений: 740
Откуда: Россия

Сказал(а) «Спасибо»: 151 раз
Поблагодарили: 97 раз в 86 постах
HairStrong написал:
Отправил всю паку Alexey_M._Blino и лог ошибок на почту

К сожалению, такую информацию до сих пор не получили. Просьба отправить повторно.
admin
#7 Оставлено : 7 июня 2014 г. 15:50:37(UTC)

Ранг: Администрация

Группы: Administrators
Сообщений: 740
Откуда: Россия

Сказал(а) «Спасибо»: 151 раз
Поблагодарили: 97 раз в 86 постах
HairStrong написал:
Отправил всю паку Alexey_M._Blino и лог ошибок на почту

Спасибо за информацию, она помогла разобраться с проблемой. Все же эта ошибка в старой версии. Новая версия 2.3.9.1 должна работать нормально.
Andrey
#8 Оставлено : 5 мая 2017 г. 22:33:09(UTC)

Ранг: Рядовой

Группы: Registered
Сообщений: 4
Мужчина
Откуда: Санкт-Петербург

Сказал(а) «Спасибо»: 0 раз
Поблагодарили: 0 раз в 0 постах
HairStrong написал:
Здравствуйте. После запуска программы, через какое то время выскакивает окно с ошибкой


Добрый день! У меня такая же ерунда выскакивает. Всё обновил, и толку никакого. Поменял файлы, тоже самое

Была 280, поставил 282 и тоже самое. Помогите разобраться. Винда семерка
admin
#9 Оставлено : 6 мая 2017 г. 18:59:41(UTC)

Ранг: Администрация

Группы: Administrators
Сообщений: 740
Откуда: Россия

Сказал(а) «Спасибо»: 151 раз
Поблагодарили: 97 раз в 86 постах
Andrey написал:
Добрый день! У меня такая же ерунда выскакивает. Всё обновил, и толку никакого. Поменял файлы, тоже самое
...
Была 280, поставил 282 и тоже самое. Помогите разобраться. Винда семерка

Добрый день, спасибо что отправили данные об ошибке. Видим что причина в попытке получить несуществующее значение из настроек, но не видим какое. Пожалуйста, отправьте скриншоты всех вкладок с настройками программы нам на адрес электронной почты info@ratemeup.ablinov.com.
Andrey
#10 Оставлено : 6 мая 2017 г. 19:34:34(UTC)

Ранг: Рядовой

Группы: Registered
Сообщений: 4
Мужчина
Откуда: Санкт-Петербург

Сказал(а) «Спасибо»: 0 раз
Поблагодарили: 0 раз в 0 постах
Я поставил в настройках, точно такие же параметры как в другом проекте, но эффект такой же, то есть после первого человека сразу же выходит ошибка.
А в других проектах всё работает нормально.
admin
#11 Оставлено : 6 мая 2017 г. 20:37:07(UTC)

Ранг: Администрация

Группы: Administrators
Сообщений: 740
Откуда: Россия

Сказал(а) «Спасибо»: 151 раз
Поблагодарили: 97 раз в 86 постах
Andrey написал:
Я поставил в настройках, точно такие же параметры как в другом проекте, но эффект такой же, то есть после первого человека сразу же выходит ошибка.
А в других проектах всё работает нормально.

Ссылка на сайт (в поле "Url сайта" на вкладке "Основное") отличается от той, которая используется в другом проекте?
Andrey
#12 Оставлено : 6 мая 2017 г. 21:14:55(UTC)

Ранг: Рядовой

Группы: Registered
Сообщений: 4
Мужчина
Откуда: Санкт-Петербург

Сказал(а) «Спасибо»: 0 раз
Поблагодарили: 0 раз в 0 постах
Да в старом проекте небыло слеша в конце. И ссылка с https
А в новом был слеш и простой адрес. Я убрал слеш, но без изменений.
Dnny
#13 Оставлено : 8 мая 2017 г. 17:26:09(UTC)

Ранг: Лейтенант

Группы: Registered
Сообщений: 260
Мужчина
Откуда: Санкт-Петербург

Сказал(а) «Спасибо»: 17 раз
Поблагодарили: 141 раз в 111 постах
В поле: URL сайта на главной вкладке и на вкладке Основные настройки проверьте правильность написания домена.
Слеши тут ни при чем. Эта ошибка вылезает из за несоответствия протокола например стоит http в урле, а на вкладке основных настроек https или наоборот.
И второй вариант, если при наборе имени домена была совершена грамматическая ошибка в написании.
admin
#14 Оставлено : 10 мая 2017 г. 11:32:04(UTC)

Ранг: Администрация

Группы: Administrators
Сообщений: 740
Откуда: Россия

Сказал(а) «Спасибо»: 151 раз
Поблагодарили: 97 раз в 86 постах
Andrey написал:
Да в старом проекте небыло слеша в конце. И ссылка с https
А в новом был слеш и простой адрес. Я убрал слеш, но без изменений.

Пожалуйста, напишите нам на адрес электронной почты info@ratemeup.ablinov.com. Нужно уточнить некоторые технические детали.
Andrey
#15 Оставлено : 11 мая 2017 г. 0:30:54(UTC)

Ранг: Рядовой

Группы: Registered
Сообщений: 4
Мужчина
Откуда: Санкт-Петербург

Сказал(а) «Спасибо»: 0 раз
Поблагодарили: 0 раз в 0 постах
Я отправил Вам письмо
Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.
Вы не можете отвечать в этом форуме.
Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете создавать опросы в этом форуме.
Вы не можете голосовать в этом форуме.